Cómo funciona M, el nuevo asistente virtual de Facebook

Está integrado en Messenger. Ofrece sugerencias, ayuda a organizar salidas y hasta a realizar pedidos. Además, aprende sobre los gustos del usuario con el uso

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Facebook lanzó M, su nuevo asistente virtual de Messenger. El sistema, potenciado por inteligencia artificial, ofrece sugerencias a los usuarios según los temas que se estén hablando en el chat.

Funciona de manera muy similar a Google Assistant, que hace intervenciones similares en Allo, el servicio de mensajería lanzado por el gigante de Mountain View el año pasado.

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Por el momento, M sólo estará disponible para usuarios de Estados Unidos, aunque eventualmente podría llegar a todo el mundo.

M sugiere sitios para visitar, organiza salidas con amigos y stickers para usar. También ofrece realizar pagos móviles, pedir un delivery o un Uber o Lyft, de acuerdo a las charlas que identifique entre los usuarios.

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"Hace un rastreo en una conversación abierta para sugerir contenidos y capacidades relevantes para enriquecer la forma en que la gente se comunica y hace las cosas", dijo la compañía por medio de un comunicado.

M ofrece sugerencias de stickers y ayuda a organizar salidas entre amigos
M ofrece sugerencias de stickers y ayuda a organizar salidas entre amigos

Así es que este nuevo asistente virtual se suma a las herramientas que ofrecen otras compañías como Siri, Alexa o Bixby.

" M puede hacer una sugerencia en una conversación relevante para una de las acciones básicas, y luego el logo M y la sugerencia aparecerán. Y M aprende: cuanto más lo usas, más te puede ayudar. Siempre tienes la opción de ignorar o rechazar una sugerencia si no es útil, y si no quieres la ayuda de M, puedes silenciarla fácilmente en la configuración de M", se destacó en el comunicado difundido.

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